Algemene voorwaarden
Oh-so-cute.nl
Contact:
Karin de Graaff
Verzetlaan 31
1742 RL Schagen
Tel: 0224-298991
e-mail : info@oh-so-cute.nl
Giro: 1987601
Kamer van koophandel : 37 11 56 16 (Alkmaar)
Prijzen en verzendtarieven
De standaard verzendkosten zij €2,- * ( ongeacht het aantal artikelen)
De prijzen van alle producten in de winkel en op internet zijn vermeld in euro's, inclusief BTW en exclusief verzend- en behandelingskosten.
Na ontvangst van uw bestelling via de webwinkel krijgt u van ons een automatische orderbevestiging per e-mail.
Daarna nog een persoonlijke mail met de betalingsgegevens.
*Met uizondering van pakketpost. (gummen zijn zelden pakketpost)
Bepaalde artikelen passen niet door de brievenbus en moeten als pakket worden verzonden.
Dit staat bij de betreffende artikelen vermeld.
Voor pakketpost rekenen wij €6,75
De verzendkosten voor pakketpost staan niet op de factuur.
Als je een pakketpost bestelling plaatst krijg je nog een persoonlijke mail met de juiste verzendkosten.
Verzenden naar België en Duitsland
(U krijgt een automatische bevestiging, geldig voor bestellingen vanuit Nederland.
Ik stuur daarom zelf nog een mailtje met de juiste verzendkosten en betalingsgegevens)
brievenbus post:
minimaal €2,50
100-250 gram: €3,50
250-500 gram :€6,50
500-2kg : €9,95
Pakketpost
De verzendkosten voor een pakje tot 2 kilo zijn 11,50
SWIFT/ BIC : INGBNL2A
IBAN : NL78INGB00019876 01
Wijze van verzenden
Na ontvangst van uw bestelling via de webwinkel krijgt u van ons een orderbevestiging per e-mail.
Alle bestellingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, met uitzondering van bestellingen waarvan bepaalde artikelen tijdelijk niet op voorraad zijn. In dit geval nemen wij via de e-mail of telefonisch contact met u op.
Wijze van betaling
Dit kan d.m.v. vooruitbetaling op girorekening nr. 1987601 t.n.v. K. de Graaff (NIET t.n.v. oh-so-cute)
Vermeld daarbij duidelijk je naam.
Retourzendingen
Goederen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst terug gestuurd worden.
De goederen dienen ongebruikt en in originele staat verpakt te zijn. Vermeld altijd duidelijk uw bank/gironummer.
De verzendkosten zijn voor rekening van de afzender, tenzij er door ons een fout is gemaakt. In dat geval nemen wij contact met u op.
Na retournering wordt de volledige aankoopprijs van de goederen op het opgegeven bank/gironummer bijgeschreven.
Vragen of klachten
Mocht u niet tevreden zijn over een levering, of heeft u vragen over uw bestelling, dan kunt u contact met ons opnemen.
Tel. 0224-298991
e-mail; info@oh-so-cute.nl
Om misverstanden te voorkomen verzoeken wij u klachten bij voorkeur schriftelijk aan ons voor te leggen.
Stuur deze aan:
Oh-so-cute
Verzetlaan 31
1742RL Schagen
Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met u opnemen om uw vragen of klachten naar tevredenheid te behandelen.
Persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens zullen niet, zonder uw toestemming, aan derden worden verstrekt.
|
